「伝え方が9割」の続編で、実践に移すための練習として、沢山の例文といくつかの練習問題が載っている。
「伝え方が9割」でテクニックと理論を読んだ後に、実際の生活で活用できて初めて、意味がある。②をなんかいか読んで、「伝え方が9割」の技を身につけるのにいい本。
以下のことを例文と練習問題で身につける。
相手の回答をイエスに変える7つ切り口
・相手の好きなこと
・嫌いなこと回避
・選択の自由
・認められたい欲
・あなた限定
・チームワーク化
・依頼と同時に感謝を先に言う
・強いコトバを作る8つの技術
・サプライズ法(感嘆から始める)
・ギャップ法(逆の意味の言葉を並べて作る)
・赤裸々法
・リピート法(同じことでも繰り返す)
・クライマックス法(重要であることを示唆してから言う)
・ナンバー法(形容詞ではなく、数字を出す)
・合体法(いままでに組み合せていない単語を組み合わせて意外なものを作る)
・頂上法(No1)
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フリーダム
うつ病の子育て中の金融系システムエンジニアです。
名もなき家事、目的のない仕事、見えない不自由、チリツモストレスを見つけ出して、設備投資、システム化、見える化により、解決します。
習い事で、ドラムをしていました。
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