この本で下記のことを学んだ。
・意見が言えない原因
1.自分の意見が間違っていたらイヤだからという気持ち
2.意見を言って、その場の空気を乱したくないという気遣い
正しい意見、間違った意見はない。
人間1人ひとりが違うからこそ、素晴らしいという大前提が必要。
・伝え方のコツ
欧米では、「説明」「描写」「読書感想」「説得」など目的に合った手順を教わっている。説明するときは「説明手順」以外は使わない。
1.伝えようとしている「何か」を自分できちんと理解する。
2.相手目線で伝える。(相手にとってわかりやすい言葉を使う)
企画などの説明手順は、下記の流れ。
1.結論を伝える
2.シンプルかつ十分な定義を伝える
3.根拠を伝える
4.その他重要度が低いこと(いつ、どこで
、誰が、何を、どのように、詳細・周辺情報)
・議論に貢献する意見の出し方
1.発言をよく聞き、メモをとる
2.理解できていない箇所は質問する
3.発言に対しての好き嫌いの感情を保留する。
4.議論に関係ないコメント・質問はしないそのために、「先ほど○○とおっしゃいましたが」というクセをつける
・気持ち良く意見を交換するために
1.意見を聞くときも相手の目を見る
2.話を遮らない、相手の発言を受け止めてから、自分の主張に移る
3.質問を質問で返さない
4.反論=人格否定ではないことを理解
5.話が噛み合わないときは「暗黙の前提」を探す
・プレゼンの仕方
1.結論を把握して、ストーリーの方向性を決める
2.結論の本質(結論に対してだからなんなの?の答え)に落とし込む
3.ストーリーを選ぶ
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フリーダム
うつ病の子育て中の金融系システムエンジニアです。
名もなき家事、目的のない仕事、見えない不自由、チリツモストレスを見つけ出して、設備投資、システム化、見える化により、解決します。
習い事で、ドラムをしていました。
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